Pogosta vprašanja

Kako uporabljati e-polnilnico za avtomobile?
Po postavitvi šestih priključkov za polnjenje električnih avtomobilov in preteku enoletnega brezplačnega testnega obdobja je priključevanje na polnilce sedaj plačljivo.

Do sedaj so le rezidenti marine lahko uporabljali te polnilnice, ob plačilu pa jih sedaj lahko uporabljajo vsi naši gosti.

Uporaba e-polnilnice se odvija preko mobilne aplikacije »NEXTCHARGE«. Cena polnjenja po kW/h je 0,60 EUR.
Aplikacija je popolnoma brezplačna in ne zahteva registracije uporabniškega računa. Uporabniški račun si sicer lahko uredite, v kolikor bi želeli vnaprej naložiti sredstva na vaš račun, s tem pa bi si zagotovili še bolj enostavno uporabo aplikacije.

Posredujemo kratke nasvete, kako aktivirati »NEXTCHARGE« aplikacijo:
  • Prevzemite vašo »NEXTCHARGE« aplikacijo preko Google Play / Apple APP Store. Začetna stran aplikacije je hkrati tudi zemljevid z vsemi e-polnilnicami, ki so v vaši neposredni bližini.
  • Izberite želeno polnilnico ročno ali s skeniranjem QR-kode, ki se nahaja nad vsako vtičnico. Opcija za skeniranje QR-kode se nahaja v desnem zgornjem kotu začetnega zaslona »NEXTCHARGE« aplikacije. S skeniranjem QR-kode neposredno dostopate do želene vtičnice. Pri ročni izbiri morate biti pozorni na označeno ID-številko polnilnice, ki se nahaja pod QR-kodo (npr.: IT*GES*EJNX), da bi bili gotovi, če ste izbrali pravo vtičnico.
  • Po izbiri želene polnilnice vas aplikacija vodi do izbire načina plačila. Za plačilo je potrebno vpisati številko vaše kreditne kartice. Aplikacija bo za potrdilo in start polnjenja samodejno zaračunala enkratni znesek v višini 15 EUR kot varščino plačila. Ta znesek vam bo vrnjen na vaš račun v roku 24 ur od konca polnjenja. Plačilo se izvede po opravljenem in končanem polnjenju.
  • V kolikor se želite ob vsakem polnjenju izogniti vpisovanju podatkov s kartice, lahko registrirate uporabniški račun in vnaprej dodate potrebna sredstva z vaše kreditne kartice. Po prvem nalaganju sredstev na vaš uporabniški račun boste na domači naslov prejeli »NEXTCHARGE« RFID kartico za lažjo uporabo polnilnice.
  • Po končanem polnjenju boste preko aplikacije prejeli push-notifikacijo z informacijo, kdaj se je polnjenje uspešno končalo.
  • Po končanem polnjenju se je potrebno odjaviti od nadaljnje uporabe polnilnice ter umakniti avto s parkirnega mesta, ki je rezervirano za e-polnilnico.
  • Zaradi zagotavljanja promptnega praznjenja postaje za druge uporabnike aplikacija zaračunava porabljeni čas po končanju polnjenja v višini 0,10 EUR na minuto.    


 
Kje parkirati vozilo?
Marina ima dovolj prostora na parkiriščih ob morju, nad garažami in pod hotelom Kanajt za okoli 700 vozil. V teh conah lahko zmeraj najdete prosto parkirno mesto za svoje vozilo.
Na vrhuncu sezone, navkljub razširitvi parkirišč, teh še zmeraj manjka. Zato uporabniki storitve DRY DOCK, DRY BERTH in DRY MARINA svoje vozilo lahko parkirajo na pogodbenem mestu.

Naši dnevni in prehodni obiskovalci, pa tudi čarterski gostje, lahko parkirajo svoj avtomobil nekoliko ugodnejše na prostoru pred hotelom Kanajt. Plačilo parkirišča je dnevno, račun pa lahko poravnate na parkomatu v marini.

Vsako leto se trudimo povečati število parkirnih mest, ker se zavedamo, da na vrhuncu sezone, ko imamo največje število gostov, le-teh še zmeraj primanjkuje. Da bi še bolje organizirali ponujeno storitev, smo omogočili tudi uporabnikom suhe marine DRY MARINA in DRY BERTH, da parkirajo vozilo na svojem pogodbenem mestu, dokler je njihovo plovilo v morju.

Seveda pa dostop z vozilom v marino ostaja mogoč tudi vnaprej, s tem da lahko koristite enourno brezplačno parkiranje, nato pa svoje vozilo vrnete na dogovorjeno mesto v suho marino.

Glede na dejstvo, da marina ni registrirana za nudenje storitev kampa/kampinga, avtodomi pa pogosto parkirajo v marini, smo stalno pod budnim očesom inšpekcij, ki prihajajo v nadzor ciljno, takoj ko opazijo avtodom na parkirišču, kazni pa so izjemno visoke. Na žalost nimamo možnosti spremljati vsakega, ki se pripelje na področje marine z avtodomom, hkrati pa so pogosti primeri, da isti avtodom/prikolico uporabi tudi za bivanje. Osnovni cilj naše dejavnosti pa je varnost plovil na privezu v morju in na kopnem. Zaradi naštetega smo se odločili, da bivalne prikolice in avtodome, ki jih naši gostje uporabljajo namesto osebnega vozila, usmerimo na lokacije zunaj marine, pa vendar v njeno bližino.
Tudi v naprej bo mogoče za kratek čas vstopiti na področje marine z avtodomom in bivalno prikolico, a le zaradi vnosa stvari na plovilo. Nato pa bomo zaprosili šoferja, da parkira vozilo na predvidenem parkirišču za avtodome in bivalne prikolice.       
Hkrati ponovno sporočamo, da avtodomi in bivalne prikolice tudi na novi lokaciji nikakor ne smejo biti priklopljeni na elektriko, tudi bivanje v njih ni dovoljeno.


 
Hišni ljubljenci v marini
Naša marina je prilagojena hišnim ljubljencem, zato tudi vnaprej želimo omogočiti dobro sobivanje lastnikov psov in tistih, ki nimajo hišnih živali. S tem namenom smo na več krajih v marini postavili nosilce, na katere lahko privežete svoje štirinožne prijatelje, predno vstopite v trgovino, recepcijo in sanitarije.

Spomnimo vas, da so naše restavracije »pet friendly«, ob pogoju, da hišni ljubljenci ne vznemirjajo ostalih gostov na terasi.   

Poiščite takšen znak in privežite svojega psa, preden vstopite v recepcijo marine, sanitarije ali trgovine.





Prav zaradi udobnega in varnega sobivanja prosimo vse goste za razumevanje, toleranco in spoštovanje osnovnih pravil vljudnosti med bivanjem v skupnih prostorih.

Prosimo lastnike psov (seveda tudi druge hišne ljubljenčke, če jih prinašate v marino), da so obzirni do drugih gostih in osebja saj vsi niso ljubitelji psov, nekateri pa se bojijo živali. Ne smete voditi domače ljubljenčke v marini brez povodca in brez nagobčnika za pse.

Če niste prepričani, kako se bo vaš pes odzval v bližini drugih živali in otrok, ali če imate pomisleke zaradi preteklih neprijetnih izkušenj, vas vljudno prosimo, da svojega ljubljenčka za kratek čas pustite na ladji med kosilom ali večerjo.
Če pa se odločite, da svojega ljubljenčka pripeljete v lokal, vas vljudno prosimo, da ga ne hranite za mizo. Prinesite mu igračko ali priboljšek, da se zabava, vendar ga ne dvigujte za mizo ali polagate krožnikov na tla.
Kje posesati avto in napolniti pnevmatike?
V marini smo namestili samopostrežni sesalec in kompresor zraka za polnjenje zračnic avtomobilov in koles. Naprava se nahaja ob cesti proti zgradbi jahtnega servisa, žetone za sesanje pa lahko kupite v recepciji marine po ceni 1 €.
Za polnjenje bokobranov ali napihljivih čolnov lahko še naprej uporabljate kompresor pred vhodom v delavnico naše vzdrževalne službe.
Kje pravilno shraniti odpadke?
Otok Krk je pionir v ločevanju odpadkov - od leta 2005 ima kakovostno organizirano ločevanje in zbiranje ter reciklažo. Sedaj je že v samem evropskem vrhu, saj zbere preko 55 % zbranega odpada, stremi pa k cilju, da bi že leta 2022 na otoku Krku ločili celo 80 % zbranih odpadkov, za kar pa nujno potrebujejo sodelovanje vseh deležnikov življenja na otoku.

Marina Punat je ponosni partner v sklopu iniciative Eko otok Krk. Na področju marine se na kar 10-ih točkah nahajajo zabojniki za ločeno zbiranje odpadkov, dodatne štiri lokacije pa so namenjene zabojnikom za nevarne odpadke. Tam zbirajo motorno olje in vse, kar je z njim povezano (odpadno olje iz motorjev, zaoljeno embalažo, zaoljene filtre, zaoljene krpe in vpojne gobe ter vodo in mulj iz ladijskih drenaž), stare baterije, električno in elektronsko opremo, in vse vrste nevarnih odpadkov, ki jih velja odložiti v pripadajoči zabojnik.

LOČUJTE ODPADKE - kot doma!
  • Že na plovilu ločujte plastiko, kovino in steklo od preostalih odpadkov.
  • Stare baterije vseh velikosti (AA, AAA, in druge) odložite v posebni zabojnik, ki ga lahko najdete v navtični trgovini.
  • Kemijske in nevarne odpadke po vzdrževanju in popravilu plovila odložite v posebne sprejemnike, ki so predvideni za ta namen.
  • Poberite pasje iztrebke za svojim hišnim ljubljencem in odpadke za svojim otrokom. Mi pa se bomo potrudili, da se bodo odpadki v celoti odpeljali in reciklirali.

NAPOLNITE MODRO VREČO
Vsakdo izmed nas za seboj v naravi pušča odpadke, ki jih mora nekdo drug pobrati, zato  naredimo enako tudi sami za druge. Na načelu solidarnosti temelji ideja iniciative »Blue Bag« - apel, da poberemo s plaž odpadke, ki jih je naplavilo morje in prejelo od vsepovsod. V kolikor bo vsakdo izmed nas v času bivanja v naravi napolnil vsaj eno modro vrečo, bomo dolgoročno zmanjšali količino odpadkov v morju in pomagali h kolektivnemu čiščenju obale. Modro vrečo lahko prevzamete v naši recepciji in jo vzamete s seboj na izlet v naravo ter napolnite s plastičnimi, steklenimi in drugimi odpadki, ki jih najdete v morju in na obali. Napolnjeno modro vrečo odložite poleg zabojnika za odpad, mi bomo pa poskrbeli, da se ta odpelje in reciklira.

Eko točke za odlaganje odpadkov poiščite v načrtu marine.
Kaj lahko storite, da bo v morju manj odpadkov?
ZAMENJAJTE ENKRATNO UPORABNO PLASTIKO

Namesto trgovinskih PVC vrečk za enkratno uporabo uporabljajte večkrat uporabne ali platnene torbe. Ob sklenitvi letnega priveza lahko platneno torbo prevzamete brezplačno v naši navtični trgovini. V celoti se na plovilu odpovejte enkrat uporabnim plastičnim krožnikom, kozarcem, slamicam in jedilnemu priboru, vse skupaj pa zamenjajte in nadomestite s kakovostnim in trajnejšim alternativnim izborom, ki ga bo veter teže odpihnil s palube in vrgel v morje. Čips, piškote in sadje servirajte v skodelicah, embalažo (plastične vrečke in mrežice) pa odložite na primerno mesto, da ne bi končala v morju.

VGRADITE BILDGE SKIMMER

Običajno se zgodi, da se v drenaži vsakega plovila, ob morski vodi najde tudi nekaj olja, kar drenažna črpalka pridno prečrpava v morje. Da bi preprečili onesnaženje morja okoli svojega plovila, v drenažo namestite gobo, ki nase veže olje in gorivo, s tem pa prečiščuje vodo v drenaži, ki tako postaja neškodljiva za okolje. Ta goba se imenuje »bildge skimmer«, v naši navtični trgovini pa jo lahko z Marina Club Card kupite z 10 % popustom.

BREZPLAČNO PRAZNJENJE ČRNEGA REZERVOARJA

Dokler ste v marini, verjetno uporabljate naše kopalnice in uživate v kulinariki, ki jo pripravljamo v kuhinjah naših restavracij. Ko pa izplujete in uporabljate ladijske sanitarije, se vaš rezervoar z odpadnimi vodami hitro polni. V nobenem primeru ga ne smete izprazniti na odprtem morju, saj so milo in detergenti škodljivi za okolje. Po prihodu v marino lahko črni rezervoar brezplačno izpraznite. Število praznjenj ni omejeno, vsekakor pa ga morate izprazniti pred dvigom plovila, ko gre to na vzdrževanje ali suhi vez, da ne bi prišlo do nepredvidenega izlitja in malomarnega onesnaženja. Praznjenje črnega »tanka« je hiter in brezplačen proces, tako za stalne goste kot za plovila v tranzitu. Storitev se opravlja na plovilu, ki je v morju, ampak ne kjerkoli. Temu je namenjen prostor v servisni coni poleg pomola A1, da ne bi vznemirjali rezidentov v marini.
Na recepciji rezervirajte termin za praznjenje črnega tanka vsaj dan vnaprej ali na support@marina-punat.hr.
Ali je voda pitna v marini?
UPORABLJAJTE PITNO VODO - ko smo ravno pri kakovosti vode, tokrat pitne, naj zapišemo, da ima Hrvaška izjemne vodne vire, sladka voda je povsod v državi pitna iz vodovoda. Otok Krk jo dobiva iz zajetja Vela Fontana. Izkoristite priložnost, ki ni vsakomur dana, in pijte odlično sladko vodo iz steklene ali termo steklenice, ki jo lahko večkrat uporabite, namesto, da na plažo nosite toplo vodo v PET embalaži.
 
Kako pa je s transportom plovila?
Če vaše plovilo treba prispeti v marino po kopnem, vas prosimo, da nam to pisno sporočite, da lahko pravočasno pripravimo privez.
Za naročilo termina za žerjav kontaktirajte pravočasno tudi naš jahtni servis.
Kako poslati pošiljko na svoje plovilo?
Prijetno je slišati, da mnogi naši gostje sprejemate našo marino za vaš drugi dom, zato pogosto prihajajo k nam tudi pisma in pošiljke, ki so namenjene vam osebno. V marino pa prihaja tudi različna oprema za vaše plovilo. Z namenom, da bi čim bolje preusmerili prihajajočo pošto in pakete do končnega naslovnika, vas prosimo, da poskrbite za točno naslavljanje vašega imena in priimka, z dodanim imenom plovila in kontaktno številko, še najbolje vašega mobitela. Zgoraj navedeno nam bo močno olajšalo pri identifikaciji pošiljke. Upoštevajte, da marina ne odgovarja za prevzete pošiljke.     

Za prevzem velikih pošiljk, ki so namenjene plovilu, na žalost nimamo skladiščnih prostorov, zato vas prosimo, da nam v takšnem primeru vnaprej najavite prevzem večjega paketa. V primeru, da v tistem času niste v marini, lahko prevzem najavite naši službi za uporabnike, mornarji marine pa vam bodo takšno veliko pošiljko dostavili na vaše plovilo. Takšna storitev pa se dodatno zaračunava.
 
Kje naročim opravljanje vzdrževalnih in servisnih del na svojem plovilu?
Prosimo vas da za podrobnosti in rezervacijo terminov kontaktirate naš Jahtni servis.
Naši partnerji vam s svojimi storitvami tudi ostajajo na razpolago.

Največ, kar lahko storite za vaše plovilo, je redno letno vzdrževanje, servis motorja/pogona, ureditev podvodnega dela trupa, zamenjava cinkovih anod, kar vam vsekakor priporočamo.
Servisirani motor in/ali pogon bo mnogo bolje prenesel daljšo neuporabo, če bo do nje prišlo. Novi antivegetativni premaz bo preprečil večje obraščanje trupa, še posebej majhnih školjk, ki jih kasneje ne bo mogoče odstraniti s pranjem in enostavnim brušenjem. Tako bodo za obnovo »antifoulinga« potrebni večji in dražji posegi.
 
Delovni čas skozi leto
Delovni čas služb in storitev v marini in ladjedelnici si lahko pogledate na tej strani.
Sazjante kakšno bo vreme
Poleg številnih aplikacij za stanje in spremembe vremena lahko vremensko napoved, karte vetrov, tlaka in padavin spremljate na meteo.hr ali na mobilnoj aplikaciji marine.

Marina Punat ima lastno vremensko postajo, kjer se lahko preverijo trenutni vremenski pogoji pa tudi vremenska slika preteklih dni.

Na recepciji vam je na voljo dnevna in 7-dnevna vremenska napoved v štirih jezikih.
 
Mejni morski prehodi – Pristanišča, odprta za mednarodni promet
Stalni mejni prehodi so: Umag, Poreč, Rovinj, Pulj, Raša (Bršica), Reka, Mali Lošinj (Lošinj), Zadar, Šibenik, Split, Ploče, Korčula, Dubrovnik, Ubli (Lastovo).

Sezonski morski mejni prehodi so: ACI marina Umag, Novigrad (Istra), Sali (Dugi otok), Božava (Dugi otok), Primošten (Kremik), Hvar, Stari Grad (Hvar), Komiža (Vis), Vela Luka (Korčula) in Cavtat.


 
Uporaba električnih priključkov na privezu
Med bivanjem v marini sme biti plovilo priključeno na elektroomarici v le eno vtičnico. Iz varnostnih razlogov pa tudi zaradi poštenega odnosa (fair play) do ostalih uporabnikov vas prosimo, da se tega držite. Plovila, ki niso priključena po predpisih, so lahko brez predhodnega obvestila izključena iz naše infrastrukture.

Izkušnje govorijo, da so elektroinštalacije najbolj pogost vzrok požara.
Uporaba transponderjev za električne marinske sisteme z močjo 32 A, 63 A in 125 A.
Uporabniki plovil, ki potrebujejo večjo moč električne energije, lahko v recepciji marine kupijo čip in vplačajo želeni znesek za porabo energije.

V kolikor je znesek na žetonu premajhen za nadaljnjo uporabo ali pa odčitavanje s čipa ni izvedeno pravilno, prikazovalnik (display) na elektroomarici pokaže napako. Če se iz kakršnega koli razloga izključi FID-stikalo (zaščita, ki jo ima vsaka vtičnica), pride do izključitve porabnika.

V tem primeru sme posredovati le pooblaščena oseba, zato vas prosimo, da o napaki obvestite mornarje ali recepcijo. Še posebej je pomembno, da sta priključni kabel in vtikač na plovilu brezhibna in primerna za priključitev v vtičnico na elektroomarici.

Priporočamo, da priključni kabel ni daljši kot 20 m. Zaradi optimalnega in varnega priključevanja vseh plovil v marini se sme uporabljati le en priključni kabel oziroma ena vtičnica na posamezno plovilo. Na ta način dosegamo varnostni normativ.

Marina Punat zagotavlja neposredno, ozemljeno povezavo električne energije z obale. Napetost v marini je 230 V – 50 Hz, vse vtičnice so narejene po standardu EN 60609-2.


 
Popust za zvestobo že po petih zaporednih letih
Pogodbeni gostje marine pridobivajo tudi posebne ugodnosti. Že po petem pogodbenem letu jim obračunamo prvi popust. Lestvica popustov zvestobe za neprekinjeno nadaljevanje pogodbenega partnerstva (razen za partnerje, ki s svojimi plovili opravljajo gospodarsko dejavnost najema in nastanitve – čarter) se giblje od 3 % do 20 %.
Kako rezervirati termin za praznjenje črnega tanka?
Spomnimo – za izpuščanje trdih odpadkov, zaoljenih vodá, fekalij in drugih spojin, ki onesnažujejo morje, Luška kapitanija zaračunava izrazito visoke kazni!

Zakaj bi tvegali kazen Luške kapitanije zaradi praznjenja tanka odpadnih vodá iz plovila, če pa je to v marini s pomočjo pump-out naprave popolnoma brezplačno? Naročite se na svoj termin vsaj dan vnaprej, praznjenje je mogoče od ponedeljka do petka v dveh časovnih terminih: ob 9.00 in 13. uri.
Tanke praznimo na stalni lokaciji pri pomolu A1.

Preverite, v kakšnem stanju je vaša drenaža – lastnik plovila mora obvezno v drenažo plovila vstaviti eko-gobo ali podobno napravo, ki zbira morebitno onesnaženje kot posledico tehnične napake ali slabega vzdrževanja plovila, s sistemom praznjenja kaluže pa onesnaženje lahko neposredno pride v stik z morjem.

Varujmo naše morje pred biološkim onesnaženjem in detergenti, olji in vsemi drugimi strupenimi spojinami. Ekološka škoda, ki lahko nastane z izpuščanjem odpadnih spojin v okolje, ima lahko za posledico uničenje okolja, narave in pokrajine, morske flore in favne, proces očiščenja pa je dolgotrajen!

Marina Punat ima zagotovljena sredstva in opremo za preprečevanje ter saniranje posledic onesnaženja morja. Marina Punat d.o.o. je pooblaščena za upravljanje koncesijskega pristanišča za posebne namene, zato ima sprejet certificiran sistem kakovosti, skladno z normativi ISO 9001, pa tudi sistem upravljanja zaščite okolja, skladno z normativi ISO 14001, ki je potrjen s strani BUREAU VERITAS.

Pokličite +385 (0)51 654 111 ali nam pošljite e-pošto na support@marina-punat.hr


 
Kako deluje WLAN?
Celotno področje marine je pokrito z internetnim signalom, storitev je brezplačna. Dovolj je vzeti svoj smartphone ali notesnik in biti stalno »online«. Internetna mreža je zelo široka, signal pa dovolj močan za prevzemanje običajne količine podatkov (pregledovanja pošte, poročil, surfanje po internetu). Vse, kar morate storiti, je enostavna prijava v mrežo, predhodna registracija ni potrebna.
Katera so sidrišča s koncesijo?
Natančna navodila in popis sidrišč za čolne in jahte v navtičnem turizmu, ki so pridobila koncesijo za upravljanje, s tem pa upravičenost do zaračunavanja plačljivih koncesijskih pristojbin, lahko najdete na navtični aplikaciji nIS.
Preverite, kdo vse sme delati na vašem plovilu
V želji, da bi v čim večji meri zadovoljili potrebam po različnih servisnih storitvah na plovilih, sta Ladjedelnica Punat in Marina Punat omogočili večjemu številu serviserjev nudenje storitev na svojem koncesijskem prostoru. S serviserji različnih dejavnosti so sklenjene številne pogodbe, po katerih smejo ponujati in opravljati svoje storitve na vašem plovilu.

Marina Punat, d.o.o. in Ladjedelnica Punat, d.o.o. sta nosilki koncesije na pomorskem dobrem, zato smeta nadzirati vse ponudnike storitev, ki delujejo na koncesijskem prostoru.
V koliko se dogovarjate za opravljanje servisno-vzdrževalnih del s serviserji, ki niso na listi naših pogodbenih partnerjev, vas prosimo, da še pred prihodom v marino najavite in usmerite serviserje k pravočasni regulaciji svojega statusa, ki pomeni izdano dnevno delovno dovolilnico in plačilo nadomestila, neodvisno od vrste dela, kar vključuje tudi opravljanje del v garancijskem roku.
 
Marina Punat in/ali Ladjedelnica Punat bosta dovolili uporabljati infrastrukturo in svoje resurse, v kolikor bosta ocenili, da serviser zadošča pogojem iz Pravilnika o temeljih kooperantskega odnosa družbe Marina Punat, d.o.o. in Ladjedelnice Punat, d.o.o.
   
Katere korake mora opraviti serviser, ki ni pogodbeni partner marine in ladjedelnice, da bi pridobil dovolilnico za uporabo naše infrastrukture in delal na vašem plavilu?
 
1.       Serviser mora najprej preveriti, če lahko zadosti našim pogojem. Pogoji so natančno opisani v Pravilniku o ustanovitni kooperantskega razmerja Marine Punat d.o.o. in Pravilniku o ustanovitni kooperantskega razmerja Brodogradilišta Punat d.o.o. 
2.       V kolikor serviser oceni, da bi lahko zadovoljil našim pogojem, bo preko e-sporočila vsaj 3 (tri dni) pred začetkom servisnih del zaprosil za pridobitev potrebne dokumentacije (kar je natančno specificirano v Pravilniku). Vlogo s potrebnimi podatki in kopijami zahtevane dokumentacije bo poslal na e-naslov: yacht-service@marina-punat.hr
3.       Po plačilu nadomestila za uporabnino infrastrukture bo serviser pridobil tudi svojo dnevno delovno dovoljenje. Po predhodnem pozitivnem odgovoru s strani Marine in Ladjedelnice ga bo prevzel v recepciji Yacht servisa.
S plačilom nadomestila in izdanim potrdilom dnevnega delovnega dovoljenja se šteje, da je serviser, kateremu se dovoli opravljanje dela na dnevni bazi, prebral, razumel in sprejel Pogoje poslovanja in obveznosti ter uredbe Pravilnika o temeljih kooperantskega odnosa na našem koncesijskem področju.

Izpostavljamo: Obveznost plačila nadomestila za uporabo infrastrukture marine in ladjedelnice ni na vaši strani, ampak na strani izvajalca del (nadomestilo je 100 EUR po osebi/dan). V izogib zastoju pri izvajanju del vas prosimo, da vašega serviserja pravočasno opozorite na potrebno priglasitev.

Serviserje, ki niso na listi pogodbenih partnerjev marine in niso predhodno pridobili dnevnega dovoljenja, bomo zaprosili, da prekinejo z delom, in jih hkrati napotili, da začno postopek pridobitve dnevne dovolilnice za uporabo infrastrukture. Spominjamo vas, da je recepcija Yacht servisa odprta od ponedeljka do sobote, od 8. do 16. ure.

V dneh, ko je intenzivnost del v marini in ladjedelnici povečana, so mogoče tudi zamude. Družba Marina Punat, d. o. o. in Ladjedelnica Punat, d. o. o. ne moreta prevzeti odgovornosti za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi zamud oziroma zaradi nezmožnosti izvajanja del (npr. v primeru, da se ne strinjamo z izdajo dovolilnice za uporabo naše infrastrukture, v primeru, da ni prostih kapacitet za izvajanja del, itd.).

V času izvajanja del so serviserji napravljeni enotno z jasno vidnim imenom podjetja na delovni obleki, izpostavljeno dnevno delovno dovolilnico in opremljeni z vsemi potrebnimi zaščitnimi sredstvi. Izvajanje del, ki niso v skladu s Splošnimi pogoji poslovanja in Pravilnikom o redu v pristanišču Marina Punat, d. o. o. ter splošnimi pogoji poslovanja in Pravilnikom o redu v pristanišču Ladjedelnice Punat, d. o. o., pa tudi s Pravilnikom o temeljih kooperantskega odnosa, bo zaustavljeno.

Še enkrat vas spominjamo, da izvajanje del v marini na privezu in v morju ali na kopnem, ni dovoljeno. Izjeme so manjša dela na plovilu (npr. čiščenje, pranje plovila, merjenje, popravilo, montaža in demontaža cerade, tapetniška dela). Za vsa večja dela, predvsem tista, zaradi katerih lahko pride do onesnaženja okolja ali pa ogrožajo varnost in zdravje ljudi ter lahko privedejo do škode na lastnini in okolju, mora lastnik naročiti transport plovila v SERVISNO CONO LADJEDELNICE PUNAT. Ceno storitve lahko najdete na veljavnem ceniku.

Preverite spisek naših pogodbenih partnerjev, ki že imajo sklenjeno pogodbo o temeljih kooperantskega odnosa in so pooblaščeni za delo na področju marine, suhe marine in ladjedelnice. Ažuriran popis je vselej dostopen na naših spletnih straneh.     

V kolikor serviserji za najavljena dela potrebujejo ključ vašega plovila, ki je deponiran v kontrolnem centru, vas spominjamo, da morate pravočasno poslati pisno pooblastilo za prevzem deponiranega ključa. Pooblastilo lahko pošljete z e-sporočilom na support@marina-punat.hr.
 
Veljajo Splošni pogoji poslovanja in Pravilnik o redu v pristanišču Marina Punat, d.o.o.
Veljajo Pogoji poslovanja in Pravilnik o redu v pristanišču Ladjedelnice Punat, d.o.o.
Zakaj je potrebno najaviti prihod plovila v marino?
Zaradi hitrejše in lažje priprave priveza za nastanitev vašega plovila vas prosimo, da najavite prihod plovila na vaš letni privez. Ob vplutju priporočamo, da na vaši WHF-postaji uporabljate 17. kanal. V kolikor na plovilu nimate WHF-postaje, nas lahko pokličete preko telefona 00 385 (0)911 654 479.

Če ste najeli čoln pri eni od čarterskih družb, ki imajo pisarno v marini, se obrnite na svojo čartersko bazo za pomoč pri pristanišču, preden vstopite v marino.


 
Dviganje in spuščanje plovila
Zaradi zagotovitve želenega termina priporočamo, da dviganje ali spuščanje plovila v morje naročite vsaj 3 dni vnaprej. Ob dvigovanju plovila je prisotnost lastnika ali njegovega pooblaščenca nujna zaradi priprave plovila za nastanitev na kopnem (pritrjevanja in zategovanja jader, jambora, vrvi, zlaganja biminija, bokobranov, pomožnega čolna in ostale opreme).

Zaradi nevarnosti naknadnega potopa (lahko se zgodi, da se v času priprave plovila pozabi na ventile, lahko pa pride tudi do popuščanja zaradi obrabe, mraza ipd.) brez prisotnosti lastnika ali pooblaščene osebe nimamo možnosti spustitve plovilo v morje.

Vse zapisane ukrepe uveljavljamo izključno iz varnostnih razlogov in zaradi ohranjanja vaše dragocene opreme.


 
Vstop in bivanje tujih plovil
Z vstopom Hrvaške v schengenski prostor se močno poenostavljajo predpisi tudi za navtike, ki vplujejo ali pa izplujejo iz Hrvaške.
Vsem plovilom in jahtam, ki ob vplutju nosijo zastavo ene od držav schengenskega območja, ni potrebno zaustavljanje zaradi ureditve mejne in carinske kontrole. To velja tudi za plovila, ki plujejo pod zastavo tretjih držav. V tem primeru velja: če plovila v Hrvaško prihajajo iz pristanišča ali prihajajo v pristanišče schengenskega področja, četudi na poti plujejo skozi mednarodne vode, niso več predmet nikakršne mejne kontrole. Izjema so primeri, ko varnostna analiza posameznega primera potrdi, da je mejna kontrola potrebna.
V primeru vplutja v hrvaške teritorialne vode, npr. iz Italije ali Slovenije, je potrebno imeti veljavno vinjeto oziroma potrdilo o plačanem nadomestilu za varnost plovbe, medtem ko popis posadke ni več potreben.
 
Koristne navtične aplikacije in portali
Aplikacija za navtično podporo in alarmiranje - nIS

Aplikacija je narejena večjezično in namenjena pametnim telefonom s sistemom Android in iPhonom. Med ostalim nIS vključuje kontakte, delovni čas in geografsko lokacijo javnih služb, pristanišč, marin, navtičnih sidrišč, bencinskih postaj, hiperbaričnih komor, zdravstvenih ustanov in drugih javnih in komercialnih služb, ki so pomembne za varnost na morju.

Aplikacija doprinese k večji varnosti ljudi in lastnine na morju ter povečala dostopnost javnih storitev varnosti na morju.

eNautika

V portal eNautika lahko dostopate s prijavo preko sistema NIAS (e-Građani) ali pa preko sistema eIDAS (za tujce).

Portal omogoča:
  • obvestilo o prihodu plovila v morje Republike Hrvaške
  • vpogled v podatke ladijskega registra
  • informativni izračun pristojbine za varnost plovbe in zaščito morja pred onesnaženjem
  • informativni izračun turistične takse za osebe na plovilu
  • preverjanje verodostojnosti e-Dokumentov

eVisitor

Portal omogoča online-plačilo turistične takse za navtike glede na dolžino plovila za 3, 8, 15, 30 ali 365 dni, ali pak glede na število oseb (na nočitev), ki bodo bivale na plovilu.
Obračun turistične takse glede na dolžino se nanaša na plovila, daljša od 7 m.

Lastnik ali uporabnik plovila mora plačati turistično takso, preden plovilo izpluje iz posameznega izhodiščnega pristanišča.
 
Ali uporabnik plovila potrebuje dovoljenje?
Na plovilu, ki je v lasti fizične osebe ali več fizičnih oseb in pluje v Republiki Hrvaški, se lahko med plovbo nahajajo lastnik, člani njegove ožje družine in osebe, ki jim je lastnik plovila napisal pisno pooblastilo.

Podpis na pisnem pooblastilu mora biti overjen pri domačem ali tujem notarju.


 
Upravljanje s plovilom
Lastnik ali uporabnik plovila mora biti usposobljen za upravljanje s plovilom skladno s predpisi države, pod katere zastavo pluje. V kolikor lastnikova matična država ne predpisuje nobene potrebne usposobljenosti, se uporabljajo hrvaški predpisi. Oseba, ki upravlja plovilo, registrirano pod hrvaško zastavo, mora pridobiti »Uvjerenje o osposobljenosti za voditelja brodice« ali pa »Svjedodžbo o osposobljenosti za zapovjednika jahte« ali pa »Ispravu/dozvolu za upravljanje brodicama i jahtama«, ki jo izdajo odgovorne ustanove tujih držav in so priznane s strani Ministrstva pomorstva, prometa in infrastrukture Republike Hrvaške.

Popis priznanih tujih dokumentov in dovoljenj najdete na straneh Ministarstva.
footer-logo
Članice Skupine Marina Punat